Yealink - телефония нового поколения
Кто сказал, что качественное не может быть доступным по ценам? Кто заявил, что демократичные цены соответствуют лишь низкопробным товарам? Эти утверждения в пух и прах разбивает компания Yealink. Пользоваться оборудованием одного из пяти ведущих производителей в области IP-телефонии и престижно, и разумно. Надёжная связь в наше время выходит на первое место в развитии бизнеса, в его продвижении.
Качественные, эргономичные, лёгкие в развёртывании мини-АТС, гибридные IP-телефоны, шлюзы в средах SIP, ISDN, GSM завоевали популярность у пользователей более чем в 140 странах. Разумеется, немалую роль сыграли и приемлемые цены.
Но от общих слов пора переходить к подробному описанию преимуществ оборудования. К примеру, рассмотрим, как на базе мини-АТС от Yealink и видеокамер фирмы Milesight можно создать простую, не требующую особых вложений систему видеонаблюдения.
Отличительной особенностью подобных камер является то, что связь с ними возможно устанавливать с помощью телефонных звонков. Камеры играют роль видеотелефонов или video-Soft-phone. Это достигается с помощью встроенного Sip-video приложения. Таким образом, чтобы в реальном времени увидеть обстановку в нужном помещении и прослушать, что там происходит, достаточно позвонить, например с IP-телефона Yealink VP530 на определённую камеру.
Не трудно заметить, что в данном процессе не участвует компьютер, его заменит с успехом мини-АТС. А раз не требуется специальный компьютер, то отпадает необходимость в программном обеспечении VMSpro и VMSlite, позволяющим подключить несколько камер. В данном случае всё происходит по-другому. Каждой камере присвоен трёхзначный логический номер внутренней связи. Распределением звонков занимается мини-АТС.
Приведенный пример демонстрирует лёгкость развёртывания оборудования. Что касается его надёжности, то тут стоит поговорить о гарантиях, предоставляемых производителем. На все базовые устройства: телефоны обычные, телефоны беспроводные, видеотелефоны, консоли распределения, гарнитуры - дается срок гарантии 18 месяцев. На блоки питания – полгода. Гарантийный срок на телефонные станции и блоки к ним - составляет три года.
Обслуживание устройств производится в сервисных центрах. Однако, зачастую туда обращаться и не приходится. Недаром американские эксперты ставят в один ряд по надёжности оборудование Yealink и Cisсo. При допустимом уровне брака в 1% компания Yealink установила для себя это показатель в 0,4% при поставке.
Понятие «доступные цены» не означает цены низкие. Как говорится, не настолько мы богатые, чтобы приобретать дешёвые вещи. Кажущаяся дешевизна может вылиться в доплату на доставку или на сервисное обслуживание. Гораздо правильнее рассматривать стоимость товара в его соотношении с качеством и функциональными возможностями.
Решения, предлагаемые компанией Yealink, рассчитаны на различные группы клиентов. Потому-то они и отличаются по ценам. Так каждый сможет подобрать для себя товар с учётом материальных возможностей. Бюджетная линейка представлена неплохими телефонами SIP-T19, SIP-T20, SIP-T21.
От SIP-Т22 начинаются более совершенные модели.
Взыскательные пользователи обратят внимание на линейку SIP-T4, это SIP-T46, SIP-T48, что неудивительно, ведь здесь бросается в глаза привлекательный внешний вид и отличная эргономика, а рука ощущает качественный приятный пластик. Телефон SIP-T48 может похвастаться ещё и экраном с тачскрином.
Для работы оборудования в настоящее время используется протокол SIP 2.0. Это даёт возможность применять IP-аппаратуру от других производителей, также предпочитающих этот протокол.
Среди оценивших преимущества IP-телефонов от Yealink можно назвать знакомую россиянам компанию «Ростелеком», которая активно рекомендует своим клиентам данные устройства. Функциональные возможности мини телефонных станций расширяются посредством добавления гибридных модулей, модулей UMTS, GSM. Но всё это оговаривается перед подключением к сетям «Ростелекома».
Оборудование АТС позволяет подключить от 25 до 300 абонентов. Если же требуется большая номерная ёмкость, то можно объединить несколько подобных станций, даже расположенных на расстоянии друг от друга. Это выполняется с использованием IP-протокола или SIP-транков. Настройки необходимо сделать так, чтобы все АТС имели единый номерной индекс.
Более близкое знакомство с оборудованием Yealink позволяет увидеть, что сама АТС выступает в роли компьютера на базе ARM-процессора. Linux, а именно эта операционная система выбрана для управления устройством, работает в паре с программным обеспечением Asterisk, адаптированным под русскоязычного клиента. Задача Asterisk – руководить Web-интерфейсом для удобного общения пользователя с «железом».
К сожалению для российских производителей оборудование Yealink по некоторым показателям превосходит отечественные разработки. Однако утешает тот факт, что IP-телефоны компании полностью совместимы с устройствами телефонии, выпускаемыми и эксплуатируемыми в России. Это подтвердили проведенные испытания с участием МТС, Ростелеком, Протей и других провайдеров.
Пора, наконец, забывать некогда устойчивое утверждение о некачественных товарах, пришедших к нам из Китая. Устройства, произведенные компанией Yealink, являются лучшим тому подтверждением. Особенно это проявляется при рассмотрении соотношения цены и качества.
А теперь более подробно рассмотрим некоторые модели мини-АТС, начиная от более дешёвых. Yeastar MyPBX SOHO достаточно простая.
Количество абонентов не превышает 32-х. Она не рассчитана на работу с модулями GSM и UMTS. Вариант Yeastar MyPBX Standart более интересен. Здесь количество абонентов достигает сотни. Данная модель допускает установку четырёх блоков GSM или UMTS, расширяя таким образом функциональные возможности аппаратуры.
Более поздние модели мини-АТС, такие как Yeastar MyPBX U100, U200, U300, U500, U510 и U520 выполнены с учётом нынешних требований клиентов.
АТС «Yeastar MyPBX U100»
АТС «Yeastar MyPBX U200»
АТС «Yeastar MyPBX U300»
АТС «Yeastar MyPBX U500»
АТС «Yeastar MyPBX U510»
АТС «Yeastar MyPBX U520»
Уже в U100 можно установить 8 GSM блоков. Здесь добавлен сервис записи телефонных разговоров на USB-накопитель. Соответствующая лицензия имеется в комплекте поставки. Запись производится на флэш-память или жёсткий диск внешнего изполнения.
Если какая-либо компания состоит из 30 сотрудников, выполняющих постоянные телефонные переговоры, то 16 гигабайт памяти внешнего накопителя хватит на запись трёхмесячной работы. Исходя из этого примера, можно подсчитать собственные требования к оборудованию.
Модели Yeastar MyPBX U200 на 200 абонентов и Yeastar MyPBX U200 на 300 абонентов также поддерживают функции записи переговоров, а блок MyPBX Plane даёт возможность следить за состоянием станций и управлять ею.
Компанией выпускаются новые устройства, работающие под управлением операционных систем Windows и Android. Возможности оборудования расширяются за счёт использования приложений MyPBX Hotel с элементами call центра и так далее. Это говорит о том, что специалисты компании не собираются стоять на месте. Их задача – максимальное удовлетворение требований пользователей.
