SpRecord SpGate M

Автосекретарь SpRobot - это система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Система позволяет снизить нагрузку на операторов, которые проводят первичную обработку телефонных звонков. С использованием комплекса возможно создавать различные алгоритмы обработки входящих вызовов. 
 

• круглосуточная обработка входящих звонков;

• многоуровневое голосовое меню (IVR);

• соединение абонента с сотрудником или отделом, минуя оператора (для переадресации необходимо, чтобы устройство SpRecord было подключено к внутренней линии мини-АТС);

• контроль вызова внутреннего номера (автосекретарь различает результат соединения: занято, не отвечает или вызываемый абонент взял трубку);

• различные алгоритмы обработки в зависимости от дня недели и времени суток;

• справочная служба (автоинформатор);

• одновременное выполнение нескольких голосовых меню на телефонных каналах;

• работа с голосовой почтой через телефон или компьютер;

• многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;

• управление автосекретарем через IP-сеть (локальная, Internet);

• выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);

• выполнение скриптов Visual Basic.

Срок гарантийного обслуживания «SpRecord SpGate M» — 12 месяцев.

SpRecord SpGate M

Есть в наличии
Цена: 7 500р.
Старая цена: 7 800р.